Erfolgsfaktor Emotionalisierung

Wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen

Von Brian Rüeger, Frank Hannich (Hrsg.) | Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft · Steuern · Recht GmbH

Über das Buch

Die Macht der Emotionen. 70 Prozent aller Kaufentscheidungen sind laut Experten emotional begründet. Für Unternehmen heißt das: Nur durch Emotionalisierung kann die Kundenbindung effektiv gefördert werden. Wie dies durch unternehmensweite Maßnahmen gelingt, zeigen die Autoren. Nach einem interdisziplinären Überblick über die Hintergründe und die betriebswirtschaftliche Relevanz von Emotionen erläutern sie anhand von Best-Practice-Beispielen verschiedene Emotionalisierungs-Ansätze. Für den Praktiker ergeben sich daraus konkrete Handlungsmuster und -empfehlungen.

Ausgaben von Erfolgsfaktor Emotionalisierung

Hardcover
ISBN 9783791029450
E-Book (PDF)
ISBN 9783799264679

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Die Macht der Emotionen. 70 Prozent aller Kaufentscheidungen sind laut Experten emotional begründet. Für Unternehmen heißt das: Nur durch Emotionalisierung kann die Kundenbindung effektiv gefördert werden. Wie dies durch unternehmensweite Maßnahmen gelingt, zeigen die Autoren. Nach einem interdisziplinären Überblick über die Hintergründe und die betriebswirtschaftliche Relevanz von Emotionen erläutern sie anhand von Best-Practice-Beispielen verschiedene Emotionalisierungs-Ansätze. Für den Praktiker ergeben sich daraus konkrete Handlungsmuster und -empfehlungen.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in Erfolgsfaktor Emotionalisierung?

Die Macht der Emotionen. 70 Prozent aller Kaufentscheidungen sind laut Experten emotional begründet. Für Unternehmen heißt das: Nur durch Emotionalisierung kann die Kundenbindung effektiv gefördert werden. Wie dies durch unternehmensweite Maßnahmen gelingt, zeigen die Autoren. Nach einem interdisziplinären Überblick über die Hintergründe und die betriebswirtschaftliche Relevanz von Emotionen erläutern sie anhand von Best-Practice-Beispielen verschiedene Emotionalisierungs-Ansätze. Für den Praktiker ergeben sich daraus konkrete Handlungsmuster und -empfehlungen.

Welche Kernthemen, Tropen oder Sujets werden untersucht in Erfolgsfaktor Emotionalisierung?

Gesellschaft und Sozialwissenschaften

Kann ich in Erfolgsfaktor Emotionalisierung hineinlesen?

Hier können Sie eine offizielle Vorschau der wenigen Seiten lesen https://www.book2look.com/book/9783791029450

Wer ist der Autor / Wer sind die Autoren des Buches Erfolgsfaktor Emotionalisierung?

Brian Rüeger, Frank Hannich (Hrsg.)

Wer ist der Verleger des Buches Erfolgsfaktor Emotionalisierung?

Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft · Steuern · Recht GmbH

Wie lauten die ISBN-Nummern für die physische und die digitale Ausgabe?

Erfolgsfaktor Emotionalisierung ist erhältlich als Hardcover(ISBN 9783791029450) und E-Book (PDF)(ISBN 9783799264679)