Für Herzlichkeit gibt's keine App, Service-Excellence in digitalen Zeiten, GABAL Verlag, Carsten K. Rath,Betriebswirtschaft und Management,Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management, ,, , Germany, de-DEhttp://www.gabal-verlag.de, [BLURB],[CITY],,books, ebooks, biblet, Book2look